嘀嗒出行網(wǎng)約拼車女乘客跳車：乘客安全誰(shuí)能保障？
近日，上海一名女士發(fā)帖爆料稱，自己乘坐嘀嗒網(wǎng)約車時(shí)，因質(zhì)疑司機(jī)違規(guī)拼單，發(fā)生言語(yǔ)糾紛，該女子要求下車被拒，出于害怕無(wú)奈之下跳車。
嘀嗒出行官方回應(yīng)：已對(duì)車主賬號(hào)進(jìn)行扣分及暫停接單處置，后續(xù)將根據(jù)客訴處理進(jìn)展及時(shí)更新。
網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于女乘客跳車舉動(dòng)褒貶不一，有人認(rèn)為既然選擇了順風(fēng)車，就不應(yīng)該要求司機(jī)素質(zhì)好、態(tài)度好、服務(wù)好，有人則認(rèn)為此次事件的主因是，女乘客花了獨(dú)享的價(jià)格卻享受了拼車的服務(wù)。
而作為順風(fēng)車的使用者之一，筆者認(rèn)為，像此類司機(jī)違規(guī)多平臺(tái)接單的行為并不少，只是想多賺幾個(gè)獨(dú)享的差價(jià)，顯然這對(duì)于乘客利益是一種侵害。以往情況我都會(huì)選擇沉默，一方面幾塊錢或者十幾塊錢確實(shí)不多，另外方向盤和你的地址都在司機(jī)手里，一旦遇上低素質(zhì)司機(jī)，沒必要為了這點(diǎn)錢拿自己安全做賭注。
而且我認(rèn)為，像多收費(fèi)、高速費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)、不送到目的地的行為應(yīng)該在平臺(tái)有很多，平臺(tái)雖然提供報(bào)警、錄音等服務(wù)，但并不能徹底保障乘客的人身安全。
標(biāo)簽： 嘀嗒出行
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