2020年的7月16日晩上，有一場直播帶貨引起了廣大網(wǎng)友的關(guān)注。據(jù)上觀新聞25日報道，帶貨的主播之一是知名導(dǎo)演王晶，有如此名人出場，想必號召力不一般。但是事后，出錢的護膚品公司卻厥倒了，因為花了8萬元“坑位費”，最后只賣出去6瓶產(chǎn)品，總計800余元。

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巨大心理落差下，日前，該護膚品公司將簽約推廣服務(wù)的經(jīng)紀公司訴至上海市寶山法院，法院綜合認定經(jīng)紀公司構(gòu)成瑕疵履行，向原告賠償部分損失。

大主播大導(dǎo)演助力帶貨

企業(yè)滿懷期待

2020年7月，某護膚品公司（甲方）與某經(jīng)紀公司（乙方）簽訂《推廣合作協(xié)議》，載明“鑒于乙方擬在某平臺與“廣東某神”（網(wǎng)絡(luò)昵稱）和其直播合作搭檔導(dǎo)演王晶舉辦活動，甲方有意委托乙方通過指定活動推廣甲方指定的商品”，指定的商品名稱為某氨基酸潔顏蜜，推廣服務(wù)費為（含稅）82820元。協(xié)議指定達人信息“昵稱：廣東某神，直播合作搭檔：導(dǎo)演王晶”。

護膚品公司按約支付推廣服務(wù)費后，經(jīng)紀公司與某網(wǎng)絡(luò)科技公司簽訂《合作推廣協(xié)議》，約定由網(wǎng)絡(luò)科技公司安排直播銷售活動，網(wǎng)絡(luò)科技公司收取推廣服務(wù)費（含稅）53000元，其余內(nèi)容與《推廣合作協(xié)議》一致。

圖片來源：上觀新聞 截圖

7月某日晚，網(wǎng)絡(luò)科技公司安排某平臺千萬粉絲級主播“廣東某神”進行直播推廣活動。該護膚品產(chǎn)品的推廣時段開始時間為當晚凌晨00：07左右。推廣產(chǎn)品期間，協(xié)議約定的導(dǎo)演王晶并未出鏡，產(chǎn)品最終的銷售額僅為6瓶共計800余元。

企業(yè)打官司要求退款

法院判了

護膚品公司認為，經(jīng)紀公司在未經(jīng)其同意的情況下擅自將雙方協(xié)議約定的事項轉(zhuǎn)委托給第三方，且產(chǎn)品推廣時段未與其事先溝通，也未安排王晶出鏡，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售量僅為6瓶，與護膚品公司支付的推廣費相去甚遠，未達到護膚品公司簽約的目的，造成其經(jīng)濟損失。

因此，護膚品公司將經(jīng)紀公司訴至法院，請求經(jīng)紀公司賠償相應(yīng)損失，具體包括原告支付的推廣服務(wù)費82820元、未及時退費所造成的利息損失以及相應(yīng)的律師費等各項費用共計9.7萬余元。又因具體的直播推廣活動由網(wǎng)絡(luò)科技公司安排，故要求網(wǎng)絡(luò)科技公司對經(jīng)紀公司的付款義務(wù)承擔連帶清償責(zé)任。

而被告經(jīng)紀公司辯稱其不存在原告所述的違約行為，其已按照協(xié)議約定安排了直播推廣活動，協(xié)議已履行完畢。

對于原告所述的擅自轉(zhuǎn)委托事項，被告經(jīng)紀公司認為雙方簽訂協(xié)議的目的即為安排直播推廣活動，實際雖是由被告網(wǎng)絡(luò)科技公司安排直播，但也實現(xiàn)了雙方的簽約目的。

而對于推廣時段、銷量，雙方協(xié)議中未予以約定。對于導(dǎo)演王晶未出鏡的問題，雙方僅約定了直播搭檔為王晶，搭檔即為團隊組成人員，只要參與了直播推廣活動的相關(guān)工作即可，并非必須出鏡。故，不同意原告護膚品公司的訴訟請求。

網(wǎng)絡(luò)科技公司辯稱，不同意原告護膚品公司訴訟請求。網(wǎng)絡(luò)科技公司已按照與被告經(jīng)紀公司的協(xié)議完成了產(chǎn)品的直播推廣。

王晶作為直播搭檔，允許該場直播推廣活動使用其肖像予以宣傳，并在直播前幾天攝制了預(yù)熱視頻，為該場直播推廣造勢吸引人氣。直播搭檔并非一定要在產(chǎn)品推廣期間出鏡，且若王晶對原告產(chǎn)品進行介紹，則違反了直播的規(guī)則，會產(chǎn)生形成產(chǎn)品代言關(guān)系的誤解。原告產(chǎn)品的直播時段為凌晨00：07左右，產(chǎn)品直播的時段是根據(jù)簽約的時間先后來安排的，凌晨時段還安排了一輪抽獎，人氣較好。產(chǎn)品的銷量與產(chǎn)品自身的市場認可度及質(zhì)量有關(guān)，與其無關(guān)。另外，直播當天曾邀請原告方的工作人員至現(xiàn)場觀看，工作人員在現(xiàn)場并未提出異議。

網(wǎng)絡(luò)科技公司出示了王晶在直播活動開始前錄制的預(yù)熱視頻，證明王晶作為直播搭檔參與了該場直播推廣活動，在推廣活動前幾天即為此宣傳造勢。對于該預(yù)熱視頻，原告護膚品公司認為直播搭檔不僅要參與預(yù)熱活動，也應(yīng)在產(chǎn)品推廣時段出鏡以提高觀看人數(shù)增加銷售量。

記者近日獲悉，寶山法院對該案作出判決，因原告產(chǎn)品銷售時段被安排在凌晨且直播過程中王某始終未出鏡，認定經(jīng)紀公司履行合同時存在瑕疵，構(gòu)成違約應(yīng)退賠3.5萬元。

編輯|程鵬 杜恒峰

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