“公司將以家紡為主體，圍繞商品、渠道、服務、新零售模式四個維度升級，持續(xù)打造‘一公里’家居消費服務生態(tài)圈，致力成為家居生活新零售領導品牌。”6月10日，在夢潔股份(002397,股吧)2020年戰(zhàn)略發(fā)布會上，董事長姜天武雄心勃勃地說。

夢潔股份CEO李菁在發(fā)布會后接受《證券日報》記者采訪時表示：“電商直播將作為公司完善智慧零售新業(yè)態(tài)的重要一環(huán)，屆時公司將形成具有夢潔特色的電商直播矩陣，加速賦能傳統(tǒng)線下渠道。”

四大升級完善家居生活服務

夢潔股份是一家擁有超60年發(fā)展歷史、專注于家紡主業(yè)的行業(yè)巨頭。今年是夢潔股份上市十周年，在這一特殊節(jié)點，公司首次提出“打造家居生活新零售領導品牌”的戰(zhàn)略目標。

圍繞上述目標，李菁在發(fā)布會上闡述了四大核心舉措，即服務升級、商品升級、渠道升級、新零售模式升級。

李菁表示，持續(xù)推動家居服務升級是夢潔零售轉型的關鍵一環(huán)。近年來，公司重點推出的“七星管家體系”、“大管家體系”以及全國首家高端專業(yè)洗護品牌“七星洗護”、“I*wash家居洗護”等，以洗護服務作為重要流量入口，深挖服務價值，開啟了家紡行業(yè)洗護服務專業(yè)化新時代。據悉，目前“七星洗護”已在全國建立6家高端洗護工廠，洗護服務有望持續(xù)增厚公司業(yè)績。

在渠道方面，夢潔將以“多店態(tài)、多層次”的1+N模式實現升級。線下，公司將以城市中心mall店、5+3夢潔家居生活館、夢潔智慧門店等10種店態(tài)進行全國布局，加速實現“千城萬店“的目標。尤其是公司推出的“智慧小店”，由于其門檻更低、可復制性更強，將成為其向重點社區(qū)以及三線、四線城市下沉過程中快速搶占市場的利器。線上，2020年，公司將推動所有加盟商實現線上全平臺的打通升級。

隨著消費需求不斷多元化和個性化，高品質的商品和豐富的產品結構也成為夢潔股份新的發(fā)力點。當天發(fā)布會現場，夢潔股份與密扇、吾皇萬睡、巴黎早安上海、閃殿、科特勒咨詢等設計品牌、國潮IP和研究機構進行戰(zhàn)略合作簽約，融合當下最流行的元素及趣味跨界營銷玩法，致力于打造爆款，不斷下沉年輕市場。姜天武預計，2020年公司將實現3000萬元、5000萬元級別的單品數量翻倍。

打造具備夢潔特色的直播矩陣

2017年，夢潔股份啟動戰(zhàn)略轉型，提出“一邊建智能工廠、一邊做智慧零售”。此后，“智慧零售”成為公司新零售戰(zhàn)略轉型中頻頻出現的關鍵詞。

與傳統(tǒng)零售模式不同的是，夢潔股份所打造的智慧零售模式，實現了“線上+線下、總部+加盟商”的融合發(fā)展。

據介紹，在公司自建的“一屋好貨”家居社交電商平臺上，加盟商以線下實體門店為支撐，以“一屋好貨”商城作為云店，在線銷售夢潔集團旗下所有品牌商品，有效打破了傳統(tǒng)銷售模式的桎梏，通過“社交”和“私域流量”打開新的突破口。尤其在今年疫情沖擊線、渠道受阻的情況下，公司“一屋好貨”平臺流量暴增。數據顯示，2月份活動期間，“一屋好貨”平臺日均訪客超過15萬人次，日均成交金額在400萬元以上。

同時，公司將電商直播作為完善智慧零售新業(yè)態(tài)的重要一環(huán)，通過與直播平臺及頭部主播的戰(zhàn)略合作、公司總部+門店直播、創(chuàng)辦夢潔(杭州)直播研究院等方式，整合內外部資源，在家紡行業(yè)率先切入電商直播新賽道。

據李菁介紹，夢潔股份的電商直播戰(zhàn)略主要分為三種方式：第一種是與薇婭、烈兒寶貝等頭部網紅合作;第二種是與抖音、快手等直播平臺合作;第三種是在公司內部和門店做在線直播，挖掘自己的直播網紅，包括高管帶貨等。此外，公司還與李湘、李響、楊迪、高露等名人均有不同程度的合作。

為支撐電商直播業(yè)務發(fā)展，夢潔股份還專門打造了“夢潔(杭州)直播研究院”。據介紹，該研究院將在未來幾年內為夢潔股份和家紡行業(yè)輸出1000名新媒體網絡主播。參加培訓的主播均將從夢潔門店導購中擇優(yōu)選擇，形成具備夢潔特色的大直播電商矩陣。

數據顯示，2020年前4月，夢潔股份線上業(yè)務增速超過100%，營收占比迅速提升至30%以上。李菁表示，公司后續(xù)將以直播電商產業(yè)為突破口，全年安排100場“夢潔家紡節(jié)”的直播專場，持續(xù)深化智慧零售業(yè)務布局，形成新的業(yè)績增長點。