北京時間3月29日消息，亞馬遜云科技發(fā)布的最新研究表明，具備高級數(shù)字化技能的在職人員有更高的生產力和收入，可為中國全年國內生產總值（GDP）貢獻5.4萬億元。研究還表明，中國在職人員對于數(shù)字化技能培訓有極高的需求，而掌握高級數(shù)字化技能也可以提高員工的工作滿意度；同時，投資員工數(shù)字化技能培訓可以助力中國企業(yè)提高年收益，提升創(chuàng)新能力，緩解人才短缺。

85%的受訪企業(yè)表示未來五年數(shù)字化技能人才對業(yè)務發(fā)展非常或極其重要，然而86%的受訪企業(yè)面臨招聘困難

由亞馬遜云科技委托國際調查機構蓋洛普（Gallup）進行的研究報告“亞馬遜云科技中國數(shù)字化技能研究：科技人才帶來的經濟效益”探討了數(shù)字化技能如何為在職人員、企業(yè)、組織和社會經濟帶來顯著收益。該研究訪問了近400個來自不同行業(yè)、不同規(guī)模的雇主企業(yè)及其員工，并將基礎數(shù)字化技能歸類為使用電子郵件、文字處理和社交媒體內容發(fā)布；中級數(shù)字化技能歸類為拖拽式網(wǎng)頁設計、故障排除類應用程序、數(shù)據(jù)分析；高級數(shù)字化技能則定義為云上架構搭建和維護、軟件和應用程序開發(fā)、人工智能和機器學習。

【資料圖】

掌握數(shù)字化技能幫助在職人員提高工資和工作滿意度

研究發(fā)現(xiàn)，中國在職人員渴望提升技能，94%的受訪員工表示有興趣接受額外的數(shù)字化技能培訓。在過去一年中完成數(shù)字化技能培訓的在職人員中，96%受訪者表示其職業(yè)生涯因此獲得了至少一項積極收益，包括獲得更高的收入和工作滿意度。據(jù)統(tǒng)計，與不具備數(shù)字化技能的受訪者相比，具備高級數(shù)字化技能的受訪者每年平均收入高出35%。研究還表明，數(shù)字化技能程度越高，員工越容易在工作中獲得高滿意度。91%掌握高級數(shù)字化技能的受訪者表示工作滿意度高，比例高于掌握中級數(shù)字化技能的受訪者（67%）和掌握基礎數(shù)字化技能的受訪者（61%）。

投資數(shù)字化技能助力企業(yè)提升年收益、促進業(yè)務創(chuàng)新

雇傭具備高級數(shù)字化技能的員工能夠助力企業(yè)獲得更好的業(yè)務增長和創(chuàng)新。研究發(fā)現(xiàn)，65%雇傭高級數(shù)字化技能員工的受訪企業(yè)表示其年收入實現(xiàn)穩(wěn)定增長，而在只雇傭掌握基礎或中級數(shù)字化技能員工的受訪企業(yè)中，這一比例僅為44%。

應用云計算等數(shù)字化技術的企業(yè)比不采用這些技術的企業(yè)更容易實現(xiàn)業(yè)務增長和創(chuàng)新。在過去兩年中，77%數(shù)字化程度高的受訪企業(yè)推出了全新、創(chuàng)新的產品，而在只具備基礎數(shù)字化程度的受訪企業(yè)中，這一比例為63%。該研究強調了云在企業(yè)收益和創(chuàng)新方面的關鍵作用。數(shù)據(jù)顯示，與僅在云上運營部分業(yè)務或完全不使用云服務的受訪企業(yè)相比，在云上運營大部分業(yè)務的受訪企業(yè)創(chuàng)新率高35%（94%比59%），實現(xiàn)收入穩(wěn)定增長的比率高24%（71%比47%）。

中國企業(yè)面臨嚴峻的數(shù)字化人才短缺挑戰(zhàn)

隨著全球企業(yè)和政府機構加速數(shù)字化轉型，未來幾年對高級數(shù)字化技能人才的需求將保持強勁。在中國，85%的受訪企業(yè)表示未來五年數(shù)字化技能人才對業(yè)務發(fā)展非常或極其重要，同時有高達86%的受訪企業(yè)面臨招聘困難。許多企業(yè)開始意識到雇傭擁有行業(yè)認證的人才可以幫助他們緩解人才短缺挑戰(zhàn)。77%的受訪企業(yè)認為，行業(yè)數(shù)字化技能證書和課程培訓可以替代學士學位。

蓋洛普首席經濟學家Jonathan Rothwell博士表示：“人們的工作和生活方式愈發(fā)數(shù)字化。這項研究表明，數(shù)字化技能可以在個人、企業(yè)，以及宏觀經濟等多個層面為中國帶來巨大的經濟效益。未來十年，隨著越來越多的企業(yè)將其 IT基礎設施遷移到云端，以及新技術的涌現(xiàn)，數(shù)字化的發(fā)展將帶來大量新的工作機會。中國要在數(shù)字經濟中保持競爭力，取決于是否擁有大量高級技術人才以支持當前和未來的創(chuàng)新。”

亞馬遜云科技為在職人員提供超過600門由專家打造的免費數(shù)字化培訓課程，由亞馬遜云科技專業(yè)講師授課的線上、線下專班培訓課程，豐富的動手實驗室，以及覆蓋從基礎到專項的12項云技術認證。針對企業(yè)，亞馬遜云科技還推出了“云拓計劃（Skills Guild）”，可為企業(yè)量身定制綜合性云技能提升方案，并助其打造個性化、系統(tǒng)化及可持續(xù)的云人才培養(yǎng)計劃。此外，亞馬遜云科技通過與本地培訓合作伙伴合作，為中國企業(yè)提供本地化、定制化的培訓服務。

亞馬遜云科技大中華區(qū)培訓與認證部總監(jiān)紀慧森表示：“數(shù)字經濟是中國整體經濟高質量發(fā)展的重要推動力。云計算等數(shù)字技術以及掌握這些數(shù)字技術的人才是發(fā)展數(shù)字經濟的重要基石。亞馬遜云科技始終致力于助力中國云計算人才培養(yǎng)，賦能各行各業(yè)的企業(yè)加速云上創(chuàng)新和數(shù)字化轉型。在中國，亞馬遜云科技已經為超過70萬人提供了云計算技能培訓。未來，我們希望通過提供全球豐富的課程和認證，幫助更多在職員工和企業(yè)提高競爭力，持續(xù)助力中國數(shù)字經濟蓬勃發(fā)展。”

神州數(shù)碼是亞馬遜云科技培訓合作伙伴之一。借助對本地市場的獨特洞察，神州數(shù)碼將亞馬遜云科技培訓與認證課程與本地客戶需求相結合并進行定制化設計，實現(xiàn)了本地化的培訓服務交付。神州數(shù)碼副總裁、首席戰(zhàn)略官王冰峰表示：“亞馬遜云科技培訓與認證部門通過提供豐富的認證培訓、服務和產品最佳實踐分享，賦能神州數(shù)碼快速成長，為企業(yè)客戶數(shù)字化轉型和云技術人才培養(yǎng)提供強有力的培訓交付和考試認證服務支撐。未來，我們希望與亞馬遜云科技共同助力中國科技人才培養(yǎng)，為中國數(shù)字經濟發(fā)展貢獻力量。”

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