真金白銀加碼百億補(bǔ)貼,拼多多想干什么?
4 月 18 日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國 2023 年一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)同比增長 4.5%,超出市場(chǎng)預(yù)期的 4%。其中,3 月份消費(fèi)和出口大幅回升,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)加快恢復(fù)的重要因素。國家發(fā)展改革委新聞發(fā)言人孟瑋表示,一季度消費(fèi)市場(chǎng)形勢(shì)開局良好。
(資料圖片)
在一季度消費(fèi)回暖的背景下,電商行業(yè)正在迎來新一輪的價(jià)格戰(zhàn)。面對(duì)「6.18」這個(gè)疫情后第一個(gè)電商購物節(jié),各大電商平臺(tái)都在摩拳擦掌,發(fā)放規(guī)模不等的消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼,以抓住機(jī)遇、繼續(xù)提振消費(fèi)。
拼多多,這家主打「多實(shí)惠」策略的電商巨頭也在進(jìn)一步加大補(bǔ)貼力度。4 月 21 日晚 8 點(diǎn),拼多多百億補(bǔ)貼「數(shù)碼家電消費(fèi)季」再次對(duì)手機(jī)、電視、空調(diào)、冰箱等數(shù)碼家電產(chǎn)品發(fā)放超額補(bǔ)貼,其中小米等品牌產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度甚至超過 20%,爭(zhēng)奪全網(wǎng)最低價(jià)。這家公司還喊出了「天天都是 618」的購物口號(hào)。
而另外兩家電商巨頭則主要從供給端入手。4 月 20 日,淘寶宣布百億補(bǔ)貼將下調(diào)傭金費(fèi)率,吸引更多低價(jià)商品入駐。而京東也在 4 月 20 日舉行「2023 年京東 618 商家大會(huì)」,面向商家推出「減負(fù)增收」大禮包,希望獲得更多低價(jià)商品供給。
在電商平臺(tái)這場(chǎng)「鷸蚌相爭(zhēng)」的價(jià)格戰(zhàn)中,消費(fèi)者無疑是最大的贏家。
01消費(fèi)復(fù)蘇、競(jìng)爭(zhēng)加劇,拼多多再一次加碼百億補(bǔ)貼
事實(shí)上,早在 4 月 6 日,拼多多就啟動(dòng)了「數(shù)碼家電消費(fèi)季」,首季將在拼多多原來百億補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上再投入 10 億。而這次 4 月 21 日發(fā)放的超額補(bǔ)貼,相當(dāng)于是百億補(bǔ)貼「加補(bǔ)」的「加補(bǔ)」。
極客公園對(duì)比了此次拼多多加補(bǔ)后的產(chǎn)品價(jià)格,確實(shí)有一定優(yōu)勢(shì)。
在手機(jī)領(lǐng)域,拼多多的補(bǔ)貼力度在 20% 左右。比如小米旗下的紅米 Note 11,在拼多多領(lǐng)券后只用 829 元,而在其它電商平臺(tái)均為 1049 元;比如紅米 10A 手機(jī),拼多多券后價(jià)為 499 元,而在其它電商平臺(tái)為 620 元、556 元。
小米旗下的紅米 Note 11 售價(jià),左為拼多多,中、右為其它電商平臺(tái)
在家電領(lǐng)域,拼多多的補(bǔ)貼力度也在 20% 左右。比如小米電視 EA70,在拼多多用券后售價(jià) 1799 元,而在其它電商平臺(tái)售價(jià)為 2299 元;比如小米空調(diào) KFR 72LW/N1A1,在拼多多用券后售價(jià) 3749 元,而在其它平臺(tái)售價(jià) 4999 元、4699 元;
「這次活動(dòng)均為官方直補(bǔ),旨在為消費(fèi)者提供全網(wǎng)最具性價(jià)比的產(chǎn)品,無懼比價(jià)。」拼多多百億補(bǔ)貼「數(shù)碼家電消費(fèi)季」的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。在五一消費(fèi)旺季來臨之前,這是拼多多推出的近期最大的補(bǔ)貼力度。
「數(shù)碼家電消費(fèi)季」覆蓋的品牌、品類很廣,消費(fèi)者可以一站式購齊。其中,品牌包括蘋果、華為、榮耀、小米、美的、海爾、索尼、TCL、任天堂、戴森、vivo 等,品類包括手機(jī)、電腦、平板、電視、冰箱、空調(diào)、智能手表、VR頭盔等。
補(bǔ)貼確實(shí)帶動(dòng)了消費(fèi)業(yè)績。上述負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)季活動(dòng)上線半個(gè)月以來,大部分產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。其中,手機(jī)類目的銷量實(shí)現(xiàn)環(huán)比翻倍增長,尤其是 4000 元以上的高價(jià)位手機(jī)環(huán)比增幅超過 180%。而家電類目更是全品類銷量增長了 300%,在銷量最高的空調(diào)單品中,美的 1.5 匹一級(jí)能效空調(diào)銷量增長超過 1500%。
而隨著五一假期臨近,戶外便攜式小家電也在熱銷。比如平臺(tái)車載小冰箱、便攜式燃?xì)庠睢敉饴稜I燈、小電鍋、燒水壺、煮蛋器、多功能鍋、咖啡機(jī)、掛脖式小風(fēng)扇等產(chǎn)品,均實(shí)現(xiàn)環(huán)比翻倍增長。
此次拼多多再次「加碼補(bǔ)貼」是大勢(shì)所趨。一方面是宏觀經(jīng)濟(jì)提振、消費(fèi)反彈,電商平臺(tái)需要用更低的價(jià)格刺激消費(fèi)。另一方面是電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)格再次成為電商平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。拼多多越是持續(xù)比拼「全網(wǎng)最低價(jià)」,就越有可能在這場(chǎng)大勢(shì)中贏得市場(chǎng)。
02價(jià)格力不是目的,消費(fèi)者才是目的
在過去十年互聯(lián)網(wǎng)崛起的過程中,價(jià)格戰(zhàn)逐漸從一個(gè)「商業(yè)名詞」變成了一個(gè)「帶有貶義的名詞」。一些戴著有色眼鏡的人,會(huì)將價(jià)格戰(zhàn)與「惡性競(jìng)爭(zhēng)」劃等號(hào)。的確,當(dāng)年的 O2O 大戰(zhàn)和生鮮電商補(bǔ)貼大戰(zhàn),產(chǎn)生了一些豪擲資本、卻「一地雞毛」的現(xiàn)象。
但在今天中國市場(chǎng)急需從疫情中復(fù)蘇的大背景下,企業(yè)良性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),不論是對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、還是對(duì)消費(fèi)者都有好處。對(duì)經(jīng)濟(jì)而言,電商平臺(tái)微小的補(bǔ)貼刺激,都可能為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇多添一把火。而對(duì)消費(fèi)者而言,更低的價(jià)格真正切切讓消費(fèi)者得到了實(shí)惠。
在此次加補(bǔ)活動(dòng)中,小米旗下手機(jī)、家電產(chǎn)品補(bǔ)貼力度均超過 20%,最高補(bǔ)貼 1250 元
然而,不論是對(duì)于拼多多、還是其他電商平臺(tái)來說,補(bǔ)貼只是短時(shí)間內(nèi)刺激消費(fèi)者的手段,而不是目的。最終,贏得消費(fèi)者還是要靠提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提升商家運(yùn)營效率,以及持續(xù)性地降低商品從生產(chǎn)、到銷售、到運(yùn)輸物流等全流程的成本。
在價(jià)格補(bǔ)貼之外,拼多多也在做更多事情。比如,拼多多升級(jí)了物流、售后等服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供了「假一賠十、買貴必賠、送貨上門、上門安裝」等服務(wù),讓消費(fèi)者「安心買、放心退」。
畢竟最終,企業(yè)不能僅靠價(jià)格去贏得消費(fèi)者,更需要一套完整的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。這才是今天企業(yè)的立足之本。而這,也將是未來電商平臺(tái)共同需要面對(duì)和解決的問題。
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